Studio Creativo Dafne Crocco

Studio Creativo Dafne Crocco

+39 3286347504

+39 3286347504

Termini e condizioni

dafnecrocco@gmail.com

dafnecrocco@gmail.com


instagram
linkedin
whatsapp

instagram
linkedin
whatsapp

P.iva 11859350016

(Aggiornati al 13/02/2026)

1. Informazioni generali

 

Il presente documento definisce i Termini e Condizioni di vendita dei prodotti offerti sul sito:

www.dafnecrocco.com

Il venditore è:

Dafne Crocco
Studio Creativo Dafne Crocco
Email: dafnecrocco@gmail.com
P. IVA: P.IVA 11859350016
(di seguito “Venditore”).

Effettuando un ordine sul sito, l’utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni.

 

2. Prodotti in vendita

Il sito propone in vendita:

stampe artistiche

opere originali

oggetti unici

file digitali scaricabili (download)

Ogni prodotto è descritto nella relativa scheda informativa.
Le immagini hanno scopo illustrativo: lievi differenze di colore possono dipendere dalla resa dello schermo.

 

3. Prodotti e unicità
Eventuali piccole imperfezioni o variazioni rispetto alle foto sono da considerarsi caratteristiche dell'unicità del prodotto.

 

4. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e sono indicati nelle pagine prodotto.

Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma il prezzo applicato sarà sempre quello visibile al momento dell’ordine.

Eventuali costi di spedizione vengono indicati prima della conferma finale dell’acquisto.

 

5. Modalità di acquisto

Per acquistare è necessario selezionare i prodotti desiderati e completare la procedura di checkout.

Una volta concluso l’ordine, l’utente riceverà una email di conferma contenente i dettagli dell’acquisto.

 

6. Pagamenti

I pagamenti possono essere effettuati tramite:

PayPal / Stripe / Carta / Satispay

I pagamenti vengono gestiti tramite piattaforme esterne sicure.
Il Venditore non memorizza i dati completi delle carte di credito.

 

7. Fatturazione

il Venditore emette fattura elettronica.

Per l’emissione corretta è responsabilità del cliente fornire dati completi e corretti durante la fase di acquisto.

 

8. Spedizioni e consegna (prodotti fisici)

Le spedizioni vengono effettuate all’indirizzo indicato dal cliente in fase di ordine.

Tempi di preparazione e consegna:

preparazione ordine: generalmente entro 2-5 giorni lavorativi

tempi di spedizione: variabili in base al corriere e alla destinazione

Il Venditore non è responsabile per ritardi causati da corrieri, festività, eventi straordinari o cause di forza maggiore.

 

9. Costi di spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al checkout oppure indicate nella pagina di acquisto.

Eventuali dazi doganali per spedizioni extra UE sono a carico del cliente.

 

10. Download digitali

I file digitali acquistati (download) vengono resi disponibili tramite link o area dedicata, secondo le modalità previste dal sito.

È responsabilità del cliente assicurarsi di avere dispositivi e software compatibili per aprire i file acquistati.

 

11. Uso dei file digitali e licenza

I file digitali acquistati (download) sono destinati esclusivamente ad uso personale e non commerciale, salvo diverso accordo scritto con il Venditore.

L’acquisto del file digitale non trasferisce in alcun modo i diritti d’autore, ma concede esclusivamente una licenza d’uso personale.

È severamente vietato:

condividere, inviare, scambiare o regalare i file digitali a terzi

rivendere o redistribuire i file, anche gratuitamente

caricare i file su siti web, cloud pubblici, marketplace, gruppi social o piattaforme di condivisione

utilizzare i file per scopi commerciali (vendita, stampa, produzione, merchandising, ecc.) senza autorizzazione scritta.

Tutti i contenuti restano di proprietà esclusiva dell’autrice e sono protetti da diritto d’autore.

Qualsiasi riproduzione, diffusione o utilizzo non autorizzato costituisce violazione della normativa vigente, in particolare della Legge 22 aprile 1941 n. 633 (Protezione del diritto d’autore e di altri diritti connessi al suo esercizio) e successive modifiche.

Il Venditore si riserva il diritto di agire nelle sedi opportune per la tutela dei propri diritti, anche richiedendo il risarcimento dei danni.

 

12. Diritto di recesso

Prodotti fisici

Il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, come previsto dalla normativa vigente, salvo eccezioni.

Il recesso non è applicabile a:

prodotti personalizzati su richiesta

articoli creati su commissione

Per esercitare il recesso, è necessario contattare il Venditore via email a:
📩 dafnecrcco@gmail.com

Il prodotto dovrà essere restituito integro e nelle condizioni originali.
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso.

File digitali (download)

Per i prodotti digitali scaricabili, il diritto di recesso non è applicabile una volta effettuato il download, come previsto dalla normativa vigente.

 

13. Prodotti danneggiati o problemi con l’ordine

In caso di prodotto danneggiato durante il trasporto o errori nell’ordine, il cliente è invitato a contattare il Venditore entro 48 ore dalla consegna, inviando foto e descrizione del problema a:

📩 dafnecrocco@gmail.com

Verrà valutata la soluzione migliore (sostituzione, rimborso parziale o totale).

 

14. Responsabilità

Il Venditore non è responsabile per:

utilizzo improprio dei prodotti acquistati

eventuali incompatibilità tecniche del cliente con i file digitali

ritardi dovuti a corrieri o cause di forza maggiore

 

15. Proprietà intellettuale

Tutte le illustrazioni, grafiche, testi, prodotti e contenuti presenti sul sito sono di proprietà di Dafne Crocco e sono protetti da copyright.

È vietata la riproduzione totale o parziale senza autorizzazione scritta.

 

16. Privacy

I dati personali vengono trattati secondo quanto indicato nella Privacy Policy consultabile sul sito.

 

17. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.

Per eventuali controversie sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se previsto dalla normativa.

 

18. Contatti

Per qualsiasi informazione o richiesta è possibile contattare:

📩 dafnecrocco@gmail.com
🌐 www.dafnecrocco.com